Customer defection due to service elimination and post-elimination customer behavior: An empirical investigation in telecommunications A Somosi, A Stiassny, K Kolos, L Warlop International Journal of Research in Marketing 38 (4), 915-934, 2021 | 6 | 2021 |
The role of economic and psychological costs in service elimination Á Somosi, K Kolos Vezetéstudomány-Budapest Management Review 48 (5), 14-23, 2017 | 6 | 2017 |
Idősebb fogyasztók technológiai kompetenciáinak meghatározó tényezői [Defining factors in technological competencies of older consumers] In: HETESI, E K Kolos, Z Kenesei, Á Somosi Marketing megújulás: Marketing Oktatók Klubja 20, 1-12, 2014 | 6 | 2014 |
The success-factors of service elimination Á Somosi, K Kolos CINet Conference, 832-844, 2014 | 5 | 2014 |
A lemorzsolódás és a fogyasztói magatartás vizsgálata szolgáltatás-kivezetés esetén Heckman-féle korrekciós eljárással Á Somosi Statisztikai Szemle 95 (7), 744-764, 2017 | 3 | 2017 |
A szolgáltatáskutatás tendenciái Magyarországon 1992-2016 között Á Somosi, K Kolos Köz-gazdaság-Review of Economic Theory and Policy 12 (5), 111-125, 2017 | 2 | 2017 |
Global challenges of corporate employment policy and innovative local responses in Kecskemét K Szemereyné Pataki, É Karcsics, Á Somosi GRADUS 7 (1), 129-135, 2019 | 1 | 2019 |
Enhancing customer retention in case of service elimination? An empirical investigation in telecommunications A Stiassny, A Somosi, K Kolos | 1 | 2019 |
Does Service Elimination Make Customers Less Satisfied? Á SOMOSI, K KOLOS Sefbis Journal, 2016 | 1 | 2016 |
Az ügyfél használati szokásainak hatása a lemorzsolódásra szolgáltatás-kivezetés esetén= The Effect of Customer Characteristics on Churn in case of Service Elimination Á Somosi GRADUS 3 (2), 208-213, 2016 | 1 | 2016 |
A szolgáltatáskivezetés kimenetelét meghatározó szolgáltatáskivezetési ügyfélreakciók az igazságosság elmélet alapján= Customer reactions to service elimination affecting … Á Somosi, K Kolos Selye János Egyetem, 2018 | | 2018 |
The impact of service elimination on customers in the telecommunications sector Á Somosi Corvinus University of Budapest, 2018 | | 2018 |
Enhancing Customer Retention in Case of Service Elimination?: An Empirical Investigation in Telecommunications A Somosi, A Stiassny, K Kolos Vienna University of Economics and Business, 2018 | | 2018 |
Huawei’s new branding strategy and building the LTE network: How does Huawei introduce its own brand and LTE services in Hungary? Á Somosi BCE Gazdálkodástudományi Kar, 2011 | | 2011 |
GLOBAL CHALLENGES OF CORPORATE EMPLOYMENT POLICY AND INNOVATIVE LOCAL RESPONSES IN KECSKEMÉT KP SZEMEREYNÉ, É KARCSICS, Á SOMOSI | | |
2. Customer Reactions to Service Elimination Á Somosi, K Kolos New Ideas in a Changing World of Business Managament and Marketing, 24, 0 | | |